Notre histoire
Tout part d’un détail,
Un accessoire qui change tout : ton sac, ton look, ton mood.
Nos charms se collectionnent, se mixent, se détournent.
Un jour solo, le lendemain en trio, jamais figés, toujours différents.
Chaque pièce est pensée pour s’adapter à toi.
À clipser sur un sac, à accrocher à une veste, à réinventer chaque jour.
Rosalind Paris.
Un détail, une signature.
FAQ
Quels sont vos délais de livraison ?
Chaque charm est préparé avec soin sous 1 jour. La livraison standard s’effectue ensuite sous 5 à 7 jours ouvrés selon votre adresse.
Où livrez-vous ?
Nous livrons en France. Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.
Proposez-vous des retours ou des remboursements ?
Les retours sont possibles sous 14 jours après réception. Les frais de retour restent à la charge de l’acheteur. Les charms doivent nous revenir intacts, dans leur emballage d’origine. Une fois le retour validé, nous procédons au remboursement sous 10 jours ouvrés.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Les paiements sont sécurisés et s’effectuent par carte bancaire ou Apple Pay. Pour toute question, notre service client reste à votre écoute.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois confirmée, une commande ne peut plus être modifiée. Nous vous conseillons donc de vérifier soigneusement votre panier avant validation.
Vos charms sont-ils fragiles ?
Manipulez-le avec délicatesse : évitez les chocs, l’humidité excessive ou le contact prolongé avec des surfaces rugueuses. Pour prolonger son éclat, rangez-le dans un petit pochon à l’abri de l'eau, de la lumière et de la poussière.
Comment entretenir mon charm ?
Un chiffon doux suffit pour raviver ses perles. Évitez tout produit chimique ou nettoyage agressif.